9月26日,全县“国庆”“中秋”假期文旅市场管理暨第四季度旅游安全生产重点工作会议召开,县委常委、宣传部部长黄伟出席会议并讲话,县文旅市场管理工作联席会议成员单位,承办“双节”活动的镇(街道)负责人,县文旅系统部分干部及A级景区负责人40余人参会。
会上,学习传达了国务院办公厅关于进一步加强旅游市场综合监管的通知,安排部署了“国庆”“中秋”假期文旅市场管理、2025镇巴县“金秋班城.双节同欢”活动及第四季度旅游安全生产重点工作。
会议强调,一是要高度重视,切实增强安全生产紧迫感和责任感。全县文化旅游市场秩序总体安全稳定,但也存在一些薄弱环节,“国庆、中秋”假日文旅活动频繁,安全监管工作压力增大,要切实加强组织领导,全面落实责任,确保全县文化旅游行业安全、稳定、健康发展。二是要精心组织,全力抓好文化旅游安全重点工作。强化部门联动协作,对照文旅领域安全生产治本攻坚三年行动方案职责任务,压紧压实企业主体责任、政府属地责任和部门监管责任,聚焦消防安全、交通安全、特种设备、演出活动等事故易发多发领域和关键环节,开展隐患排查整治,严格落实值班值守制度,提高应急处置效能,防范遏制各类生产安全事故。三是要规范秩序,努力提升文化旅游市场服务水平。贯通落实《镇巴县假日旅游服务保障工作指南》任务要求,加强对全县文化旅游市场的规范和引导,严肃查处各类违法经营行为,引导文化旅游企业单位开展诚信服务、文明服务,努力提高服务意识和服务水平。进一步畅通投诉渠道,及时处理游客投诉,认真化解各类矛盾,积极稳妥处理各类舆情,切实维护消费者和经营者的合法权益。文旅部门和文旅企业要针对国庆旅游市场特点,积极组织推出传统文化内涵丰富、群众参与性强的旅游活动,满足多层次的大众旅游消费需求。相关单位要按照“综合监管、齐抓共管”的原则,加强沟通,积极配合,形成联动机制,做到责任明、沟通畅、指挥灵,做细做实做优假期旅游接待服务保障,共同营造良好旅游环境。