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为高标准、高质量保障陕南民歌节顺利举办，打造独具镇巴特色文化盛会，9月10日，镇巴县委社会工作部组织开展2026陕南民歌节镇巴志愿服务专题培训，来自全县各部门、各镇（街道）的170名志愿者齐聚一堂集中“充电”赋能，通过系统化、专业化的岗前实训，全方位提升志愿服务能力与服务水平，以饱满热情、过硬素质为赛事活动保驾护航。
本次培训坚持实用性、针对性、实操性相结合，设置志愿服务基础礼仪、镇巴县情与文旅讲解两大核心板块，内容涵盖服务礼仪规范、沟通接待技巧、文旅游览线路、本土特色美食、民歌文化科普、景点咨询解答等重点内容，全方位补齐志愿者服务短板，为志愿者上岗履职夯实业务基础。
此次培训，特邀汉中国际注册高级礼仪培训师授课，围绕站姿手势、引导指引、着装规范、文明用语等服务细节开展标准化示范教学。同时，县文旅服务中心负责人结合县域文旅工作实际，讲解本地文旅线路、风土人情、特色美食，并开展“菜单式”游客咨询实操训练，将票务优惠、民宿配套、游玩攻略等信息整合为一站式服务指南，以优质服务撬动文旅消费。
“这次培训内容充实、干货满满，让我清晰掌握了志愿服务的规范流程和应急技巧，也深入了解了陕南民歌的文化魅力。”参与培训的青年志愿者纷纷表示，将以此次培训为契机，牢记服务职责、严守服务规范，把所学知识技能运用到实战服务中，以热忱的态度、严谨的作风、专业的服务投入民歌节保障工作。
培训结束后，170名志愿者将全员上岗、分组定岗，驻守各大景区、特色街区、消费市集、停车场等各个岗位，开展客流引导、咨询答疑、文明劝导等志愿服务，全力保障陕南民歌节镇巴活动圆满举办。
下一步，镇巴将以此次民歌节为契机，深化“民歌＋旅游＋消费”融合发展模式，以标准化、专业化志愿服务擦亮“安逸镇巴•歌韵同行”志愿服务品牌，持续赋能全县文旅产业高质量发展。