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为切实保障辖区居民计生奖扶权益，确保奖扶金按时足额发放，连日来，简池镇村干部聚焦群众需求，多措并举、精准发力，全面开展计生家庭奖励扶助资格认证工作，以贴心服务打通便民惠民“最后一公里”，用贴心服务为老人们排忧解难。
为提升居民知晓率与参与度，通过“线上＋线下”相结合的方式进行广泛宣传。线上依托居民微信群、朋友圈等平台，及时发布认证通知，清晰明确认证时间、对象、流程及注意事项；线下组织镇村包联干部开展入户走访，面对面讲解政策要点，确保宣传无死角、全覆盖。截至目前，简池镇已完成计生奖扶生存认证527人，认证率达100％。
针对老人们大多年事已高、行动不便，部分老人还存在视力模糊、不懂智能操作等问题不同群体实际需求，镇村干部、联村帮扶提供多样化、精细化认证服务。对于熟练使用智能手机的居民，工作人员现场指导通过“华通智慧云服务”小程序完成线上自助认证，帮助其熟悉操作流程，真正实现“足不出户办业务”；针对高龄、独居、行动不便等特殊群体，开通“上门服务”绿色通道，工作人员携带移动设备主动入户，耐心协助完成认证，用实际行动解决群众后顾之忧。
在认证工作现场，干部们始终保持热情服务态度，认真核对居民信息，细致解答政策疑问，同步普及计生奖扶相关法规政策，提醒居民及时完成认证，避免因未认证导致奖扶金暂停发放，切实增强群众的政策知晓度与获得感。
此次上门认证服务是简池镇“办小事·暖民心”的具体体现，也是践行新时代文明实践、打通便民服务“最后一米”的生动实践。下一步，简池镇将持续聚焦老年群体及特殊困难群众的实际需求，不断创新服务方式、优化服务流程、提升服务质量，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，切实增强广大群众的获得感、幸福感和安全感。