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近日，巴山镇残联联合镇卫生院组建便民服务队伍，为辖区内因身体原因无法前往医疗机构的群众开展上门评残、入户办证暖心服务，将政务服务窗口搬到群众家门口，真正实现特殊群众办证“零跑腿、少等待、全覆盖”。
服务过程中，镇残联与镇卫生院各司其职，紧密配合，细致入微。医护人员严格按照残疾评定标准，细致查看群众病历资料，认真开展身体检查，详细询问身体状况、生活起居与康复情况，结合实际情况，科学规范开展残疾等级评定，耐心讲解日常康复护理注意事项，为残疾人及家属提供专业的健康指导。
残联工作人员全程跟进，现场核对身份证、户口本等资料，耐心指导家属完善申请材料，现场采集人像信息、录入系统资料，一站式完成办理流程。同步开展惠残惠民政策宣传，细致解答群众关心的补贴标准、申领流程、年审要求等问题，让群众不仅“办成事”，更能“懂政策、享福利”。
“常年卧病在床，出门办证想都不敢想，现在工作人员直接上门帮忙办理，不用我们跑一步路，真的太贴心了！”面对暖心便捷的上门服务，不少残疾群众及家属都连连点赞。此次服务，正是巴山镇全力推进助残服务“最后一公里”的生动缩影。全镇下沉服务力量、上门代办民生业务，有效解决了特殊群体办证跑腿难题，让群众真切感受到党委、政府的温暖与关怀。
下一步，巴山镇将持续优化残疾人便民服务，常态化开展上门评残、政策宣讲、入户走访等服务。健全特殊群体动态摸排和常态化帮扶机制，扎实落实惠残政策，把便民服务送到基层一线，切实增强残疾人的获得感、幸福感和安全感。