一张薄薄的《黎坝镇群众服务便民办事清单》,成为基层清廉建设的创新载体。黎坝镇以清单为纽带,将权力公开、服务提质、教育警示、制度完善有机串联,走出一条独具特色的清廉建设之路,让群众切实感受到清廉建设带来的新变化。
公开晾晒权力,让办事流程“一目了然”。黎坝镇直面群众办事“流程繁、多头跑”的痛点,系统梳理民政、医保、就业等22项高频服务事项,编制便民办事清单。清单不仅详细罗列所需材料、办理程序,更将责任人和联系方式一一公示,让权力运行全程透明。以城乡居民养老保险参保、待遇领取为例,以往群众需往返村委会、镇政府便民服务中心等站所,如今依据清单只需到村委会填写资料,村业务员便可以一次到镇便民服务中心办结。镇纪委同步建立监督台账,对清单执行情况开展专项督查,今年以来已督促整改流程优化建议8条,有效杜绝“清单之外增设条件”等问题。
打造代办服务,将廉洁承诺“落到实处”。在各村(社区)设立专门代办点,以解决群众日常生活的堵点和困扰群众发展的难点为出发点,对老弱病残等特殊群体进行常态化入户帮扶,了解日常生活遇到的困难,为群众打开绿色便民通道,让“群众跑”变“帮办跑”,明确专职人员接待,全程负责政策咨询、协助准备、代收材料、要件审核等具体工作,并协调解决帮代办过程中要件不齐、遗漏等问题,明确梳理了帮办代办事项清单,将服务流程、帮办代办清单等统一制成宣传版面,发放给镇域内村民,同时,建立“123”代办服务机制,即“1张清单指引操作”“2日内看见代办成效”“3日内作出代办评价”,镇纪委对代办落实情况进行统计,每月通报,并纳入村级考核指标,提高办事效率,确保代办服务时时“在线”,共筑干群“连心桥”,对为民办实事推动不力、推诿扯皮的现象,镇纪委及时进行监督提醒,确保了为群众办实事落地落实。
强化警示教育,用身边案例“敲响警钟”。黎坝镇以清单服务实践为切入点,开展形式多样的廉政教育。组织党员干部学习中央八项规定精神、党纪党规20余次,利用重要时间节点召开节前廉政教育会议3次,党委书记讲党课2次,与班子成员、支部书记开展谈心谈话16次。同时,开展警示教育,引导干部知敬畏、存戒惧。镇纪委加大监督检查力度,对群众身边的不正之风和腐败问题从严从快处理,进一步筑牢干部拒腐防变的思想防线。
健全长效机制,促清廉成果“常态巩固”。黎坝镇将便民清单与制度建设深度融合,建立群众评议、纪委督查、考核运用闭环机制,每季度开展“清廉效能满意度”测评,结果与干部评优挂钩。同步完善黎坝镇村级小微权力监督清单、村务公开等配套制度,形成以便民清单为核心,覆盖权力运行事前、事中、事后全流程,融合群众监督、组织监督、制度监督的“一清单多维度”监督体系。通过多方协同、动态监管,确保权力在制度轨道上规范运行。黎坝镇将把“清单治廉”经验拓展到乡村振兴、民生等领域,让权力始终在阳光下运行。