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小洋镇:“小网格”托起基层治理“大格局”

近年来,小洋镇积极探索实践,将网格化治理作为提升基层治理效能的重要抓手,以“小网格”激活基层治理“神经末梢”,托起服务群众、守护平安、促进发展的“大格局”。

织密“一张网”,实现服务零距离。小洋镇按照“方便服务管理、方便群众议事、方便活动开展”的原则,构建“镇党委-村(社区)党支部-网格员”三级治理体系,结合人员分布、社情民意、地域特征等实际情况,将全镇合理划分为35个一级网格和165个二级网格,实现治理范围全域覆盖。广泛吸纳党员干部、致富带头人、乡贤、法律明白人等多元力量融入网格,依托邻里走访、电话联络等方式,动态掌握网格内人员的具体信息与民生需求,主动开展医疗、养老等惠民政策解读,当好政策“宣传员”、民情“信息员”和群众“服务员”。

赋能“新渠道”,提升治理精准度。小洋镇积极推广“汉治通”手机软件和微信小程序双渠道受理机制,网格员在日常巡查排查中,发现问题随时拍摄、及时上传,确保问题上报实时高效。各村党支部配备受理员,依据上报问题类型安排人员分类处置,针对受理过程中出现的疑难事件,支部召开会议协商解决或上报镇司法所处理,形成闭环管理。同时建立网格住户信息动态管理机制,详细记录并实时更新网格内住户特别是地灾风险区住户联系方式,确保在应急抢险等突发情况下,能够第一时间精准联系到户、对接到人,大幅提升应急响应的速度和精准度。

凝聚“多方力”,解决群众急难愁盼。小洋镇始终将解决群众困难作为网格化治理的目标,充分凝聚各方力量,形成协同共治的强大合力。应急处置方面,对网格员进行点片段区域划分,常态化对地质灾害点、危旧房屋等重点区域进行巡查,实时上报险情,确保早发现、早预警、早处置。矛盾纠纷调解方面,网格员化身“调解员”,凭借人熟、地熟、情况熟的优势,第一时间介入邻里纠纷、家庭矛盾等基层常见问题,将风险隐患化解在萌芽状态。依托信息采集、社情民意收集等日常工作,网格员逐渐成为服务群众的“贴心人”,切实提升基层治理的凝聚力和实效性。