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“每月15日，代表在联络站等你提意见！”这是三元镇人大面向三元镇各村（社区）及集镇移民搬迁安置社区4167名常住人口的郑重承诺。依托各村（社区）人大代表联络站，镇人大始终以“联系服务群众、传递社情民意、促进基层治理”为核心，将代表固定接待日打造成履职为民的“主阵地”。通过“提前公示主题、定时定点对接、精准回应诉求”的闭环机制，让民声有处说、民意有人听、民忧有人解。
提前公示明方向，群众诉求“靶向提”。“下个月接待主题是‘人居环境提升’，我要说说家门口的排水问题！”提前知晓接待主题后，社区居民李大姐早早做好了准备。为让接待活动更具针对性，三元镇人大创新推行“主题前置公示”制度——每月12日前，通过社区公告栏、居民微信群、入户通知单等多个渠道，提前3天公示当月15日接待活动的核心主题、接待代表、时间地点及反馈流程。主题设定紧扣群众急难愁盼，聚焦基础设施建设、集镇管理、社会保障、惠民政策落实等重点领域，让群众“带着问题来、揣着思路谈”，有效避免了“盲目跑、泛泛说”，大幅提升了民意收集的精准度。今年以来，已围绕“集镇道路维修”“医保征缴服务”“安置点安全保障”等主题，公示接待活动11次，引导群众精准反映诉求。
定时定点面对面，党群连心“零距离”。每月15日，人大代表们准时坐镇三元镇中心联络站，与群众面对面坐下来、心贴心聊家常。没有繁琐流程，没有距离隔阂，代表们带着“笔记本”认真倾听每一位群众的心声，对反映的问题分类记录、现场回应；对复杂诉求逐一登记、明确办理时限，形成“收集—交办—督办—反馈”的闭环机制。“以前不知道找代表说啥、啥时候说，现在每月15日固定时间，还有明确主题，有问题能直接找到人、说上话！”一位参与接待的群众感慨道。真正做到“民有所呼、我有所应”。
履职延伸见实效，民生答卷“实打实”。固定接待日不仅是民意收集的“窗口”，更是履职为民的“起点”。镇人大以接待日为纽带，将群众诉求转化为办实事的具体行动。针对接待日收集的“集镇老街路面坑洼”问题，推动相关部门完成柏油路改造；回应“安置点消防设施老化”诉求，协调更换52栋楼624个灭火器；聚焦“垃圾桶破损影响环境”的反馈，为镇简路沿线186户住户更换新垃圾桶。同时，代表们在接待中同步开展政策宣讲，结合“医保征缴”乡村振兴等主题，面对面解读政策、手把手指导操作，消除群众信息壁垒。此外，通过接待日掌握的矛盾纠纷线索，镇人大创新“代表＋调解员”模式，今年已成功调解征地拆迁、邻里纠纷等，将矛盾化解在基层。
三元镇人大始终坚信，代表接待日不是“走过场”，而是“走心办”。下一步，镇人大将持续深化“提前公示主题、定时定点接待、精准高效落实”机制，让代表与群众的联系更紧密、履职更接地气，以实实在在的成效架牢党群“连心桥”，为基层治理注入人大力量！