4月15日,杨家河镇口泉河片区人大代表联络站内暖意融融、气氛热烈,一场接地气、察民情、解民忧的“代表接待日”活动如期举行。县人大常委会相关领导深入联络站指导工作,与镇级人大代表并肩坐镇,面对面倾听群众心声、回应群众关切,现场为群众答疑解惑、破解难题,用实际行动架起党群“连心桥”。
上午10时许,联络站内的群众带着对美好生活的期盼,围绕人居环境整治、道路交通出行、农田水利设施完善、惠农政策落地落实等身边事、心头事,敞开心扉、畅所欲言,既诉说生活中的困惑,也提出针对性的意见建议。县人大常委会领导全程认真倾听每一位群众的发言,不时打断询问细节、核实情况,详细记录每一条诉求,生怕遗漏群众的“急难愁盼”。
针对群众提出的各类问题,杨家河镇党委书记协同镇级分管领导现场办公、逐一回应,坚持“能办即办、难办多办、暂办说明”的原则:对政策明确、具备条件解决的,当场明确办理时限和责任人,确保事事有回音;对需要多部门协调推进的,详细说明工作思路和推进计划,承诺及时跟进对接;对暂时不具备解决条件的,耐心细致解读相关政策,做好情绪疏导,争取群众的理解与支持,用真诚与务实赢得了现场群众的一致认可。
“没想到县里、镇里的领导真能坐下来听我们老百姓说话,问得细、答得实,不绕弯子、不走过场,我们心里一下子就踏实了!”一位刚反映完农田灌溉问题的村民脸上露出了笑容,由衷感慨道。据悉,此次“代表接待日”活动共收集群众意见建议7条,现场答复解释7条,对于需持续跟进办结的事项,杨家河镇将建立台账、闭环管理,持续跟踪督办,确保件件有着落、事事有结果。
人大代表联络站是人大代表联系群众、服务群众的主阵地,是倾听民声、汇聚民智、化解民忧的重要平台。下一步,杨家河镇将持续深化“代表接待日”活动成效,健全常态化进站履职机制,推动区域内各级人大代表沉下身子、扎根群众,主动倾听群众呼声、回应群众期待,让群众找得到人、说得上话、办得成事,真正把联络站建成连接群众的“连心桥”、服务群众的“暖心站”,以实际行动践行人大代表为人民的初心使命。

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